Política de envío

📦 Política de Envío

En Zaura trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible. Estas son nuestras condiciones de envío:

⏱ Plazos de preparación y envío

  • Todos los pedidos realizados antes de las 15:00 horas (hora peninsular) se preparan y se envían el mismo día.

  • El plazo de entrega es de 24-48 horas laborables (excepto festivos o incidencias con la mensajería).

🚚 Costes de envío

  • Envío estándar rápido 24-48h: 5,50 €

  • Envío gratis a partir de 60 € de compra

Los plazos de entrega pueden variar en períodos de alta demanda (rebajas, Black Friday, etc.).

 

🗒️Impuestos, Aduanas y Tasas de Importación

Los pedidos enviados fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles aduaneros, IVA local y/o gastos de gestión aduanera establecidos por las autoridades del país de destino.

Estos costes no están incluidos en el precio de los productos ni en los gastos de envío abonados al realizar la compra, y serán responsabilidad exclusiva del cliente o destinatario del pedido.

ZAURA no tiene control sobre los importes que puedan ser exigidos por las autoridades aduaneras de cada país, ya que estos varían según la normativa local vigente, el valor declarado del envío y la naturaleza de los productos.

En caso de que las autoridades aduaneras o la empresa de transporte soliciten el pago de impuestos, aranceles o cualquier otro cargo relacionado con la importación, el cliente deberá asumir dichos costes para que el pedido pueda ser entregado.

Si el cliente rechaza el pago de los gastos aduaneros y el pedido es devuelto a origen, ZAURA se reserva el derecho de descontar del importe a reembolsar todos los costes ocasionados por el envío, devolución, gestión aduanera y cualquier otro gasto derivado de dicha incidencia.

Recomendamos a los clientes que consulten previamente la normativa de importación de su país antes de realizar una compra internacional.

Al realizar un pedido en nuestra tienda, el cliente acepta estas condiciones y asume la responsabilidad de cualquier impuesto, arancel o tasa de importación aplicable en el país de destino.